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该机构日前公布一份应对顾客投诉的指南。工作人员称，目前日本对消费者不良行为缺少定义，各公司往往对投诉采取临时应对。这导致该问题长期被忽视。根据该指南，若消费者反复打电话提出不合理要求，公司可以另外去电告知“无法帮助您”并录音。该机构希望这份指南成为进步的开始，促进政府早日立法解决相关问题。（甄翔）

新京报：能算一下吗？比如一吨货物，通过新的铁路运输系统，省多少钱？牟其中：算不出来。现在是对比海运价格。为什么欧洲市场开拓不出来，因为走海运，可能要走四十天、五十天，走铁路，只要十天、九天，甚至七天，效率提高了一倍多，但就是物流成本太高。新京报：我想问，他能省多少物流成本。

数据测算区间：2003/12/31—2019/8/31注：上述盈利概率测算以历史数据为依据，仅供参考，不作为收益承诺。看到这儿，有人可能会问：我持有XX股票基金10多年了，怎么还是亏的？重申一下，我们测算的基金指数代表的是该类基金的平均收益情况，有很多基金的收益是低于平均水平的。

随着国内外经济形势的变化，以前的去杠杆转变为稳杠杆，意味着流动性收紧的趋势有所变缓，同时为了支持小微企业和民营企业，市场的流动性也有所变化，央行不再过度控制市场流动性。当然央行也可以通过收紧流动性，提高货币市场利率。观察者网：我们现在的汇率机制叫“参考一篮子货币‘的’有管理的浮动”。市场上，有人认同这个机制，也有人建议早点放开，让汇率实现自由浮动。本轮人民币贬值、但并未快速破7，是否得益于我们现在的汇率机制？如何评价这一机制发挥的作用？

责任编辑：李朝霞来源：融通基金每一个买基金的人，都有两大终极疑问。这样的问题没有准确答案，因为未来难以预测；然而我们可以有一个大致的预期，因为市场周而往复，历史数据虽不能代表未来，但能提供有价值的参考。今天，我们用历史数据做了一些测算，希望能对你有些启发。

*金亚（300028）7月26日晚间公告，近日，公司从公司实际控制人周旭辉家属处获悉，周旭辉因涉嫌欺诈发行股票罪，现已被四川省公安厅直属公安局刑事拘留。案件目前尚待公安机关进一步调查。ST长生：公司及子公司银行账户被冻结ST长生（002680）7月26日晚间公告，近日，公司及全资子公司长春长生近日查询银行账户获悉，公司及长春长生主要银行账户和募集资金账户被冻结。上述账户的冻结对公司日常经营管理活动将产生重大影响。